刚拿到广电宽带的光猫设备时,很多人可能会有点懵:这玩意儿到底该怎么装?会不会特别麻烦?其实只要跟着步骤来,完全能自己搞定。今天咱们就掰开了揉碎了讲清楚,从开箱到上网的全过程,保证看完就能上手。
一、安装前的准备工作
别急着动手,先把这几样东西找齐了:
1. 广电配发的全套设备(光猫、电源线、网线)
2. 装宽带时给的业务受理单(上面有重要信息)
3. 螺丝刀(有些光猫需要固定)
4. 手机或电脑(后续设置要用)
重点检查这几项:
• 光猫外壳是否完好,接口有没有损坏
• 光纤线接口的蓝色保护帽是否完整
• 确认家里预留的光纤接口位置(一般在弱电箱)
二、手把手安装教程
步骤1:固定设备
找到家里光纤入户的白色方形接口(专业叫法叫"光纤面板"),把光猫放在旁边。注意要避开潮湿环境和金属物品,最好离路由器1米以上。
步骤2:连接光纤
捏住光纤线蓝色接头,对准光猫背面写着"光纤输入"的接口插到底,会听到"咔嗒"声。这里千万注意别弯折光纤线,里面的玻璃丝比头发还细。
接口名称 | 连接对象 | 注意事项 |
---|---|---|
POWER | 电源适配器 | 先接电源后开机 |
LAN1 | 路由器/电脑 | 黄色网口优先使用 |
TEL | 固定电话 | 非必要不连接 |
步骤3:通电开机
插上电源后观察指示灯:
• 电源灯常亮:正常
• 光纤灯红色闪烁:联系客服
• 注册灯绿色:说明线路正常
步骤4:网络设置
用网线连接光猫LAN口和电脑,浏览器输入192.168.1.1(具体看光猫背面标签)。输入装机单上的账号密码,这里要注意大小写。建议选择"自动获取IP地址",小白别乱改其他参数。
三、常见问题解决
情况1:所有灯都不亮
检查电源插座是否通电,试试换个充电头。如果还不行,可能是设备故障。
情况2:能连WiFi但上不了网
登录光猫后台看"宽带连接"状态,显示"已连接"就重启路由器,显示"未注册"要报修。
情况3:网速不达标
用电脑直连光猫测速,如果达标就是路由器问题,不达标就打96496报修。
四、安装时长参考
新手第一次安装大概需要30-60分钟:
• 准备工作:5分钟
• 物理连接:10分钟
• 系统调试:15分钟
• 测试验收:10分钟
老师傅上门安装一般在20分钟左右搞定,自己装建议预留1小时比较保险。
五、必须注意的细节
1. 光纤线严禁90度弯折,盘绕直径要大于5cm
2. 光猫散热孔别堵住,长期过热影响寿命
3. 修改WiFi密码后要同步改光猫登录密码
4. 雷雨天气建议拔电源,防雷击烧设备
最后提醒大家,如果遇到解决不了的问题,千万别自己乱捅光纤接口,直接打广电客服电话,现在都是免费上门服务的。自己安装虽然能省时间,但搞不定时还是要找专业人士帮忙。