宽带移机是搬家后保持网络连续的重要服务,尤其对于广电宽带用户来说,了解移机费用和办理周期能减少不少麻烦。本文用最直白的语言说清楚广电宽带移机的价格、流程和注意事项。
一、广电宽带移机多少钱?
广电宽带移机费用一般在100元左右,但存在两种情况:
收费类型 | 具体说明 |
---|---|
常规收费 | 大多数用户需支付100元工料费,包含设备调试和端口开通 |
特殊优惠 | 部分地区首年用户或特定套餐可能免费移机 |
实际费用可能因三个因素浮动:
1. 新地址布线复杂度(需穿墙打孔可能加收50元)
2. 设备情况(如需更换光猫另计费)
3. 当地政策(城中村/郊区可能增收20-30元服务费)
二、办理流程四步走
1. 准备材料
本人办理带身份证原件,委托他人需额外准备:
代办人身份证
手写委托书(需按手印)
户主户口本复印件(非强制但建议准备)
2. 提交申请
推荐两种方式:
线下办理:到广电营业厅填《移机申请表》
电话办理:拨打广电客服热线(如未开通线上渠道)
3. 预约安装
提交申请后24小时内会收到短信,包含:
施工人员联系方式
预计上门时间(通常可选3天内时段)
4. 现场施工
师傅上门会做三件事:
1. 检测新址端口是否可用
2. 重新熔接光纤
3. 调试光猫和路由器信号
三、办理周期要多久?
从申请到能用上网络,主要看两个时间段:
标准流程:1个工作日审核 + 2个工作日施工 = 3天左右
加急服务:支付50元加急费可缩短至48小时内(非所有地区开放)
影响办理速度的三大因素:
1. 新地址资源覆盖情况(已有端口>需新建端口)
2. 申报时段(工作日上午办理更快)
3. 节假日延迟(春节/国庆可能多等2-3天)
四、这些坑千万别踩
费用陷阱:
警惕“设备检测费”等附加收费(正常移机已包含基础检测)
要求开具盖公章的收费明细单
设备管理:
旧光猫必须带走(新装需交200元押金)
网线建议自备(师傅带的线可能收费)
跨区限制:
同城市可移机(如北京朝阳→海淀)
跨省需重新办理(如北京→上海)