打开电视看新闻,手机刷短视频,现代人的生活已经离不开网络。说到装宽带,大多数人会直接想到移动、电信、联通这三大运营商,但偶尔也会在街边广告牌上看到“广电宽带”的宣传。仔细一看价格,不少人会皱眉头:“怎么比别家贵这么多?”这背后确实藏着不少门道。
一、从“看电视”到“上网”的艰难转型
广电网络原本是专门管电视信号的“国家队”,各地有线电视台拿着铜轴线给千家万户传送电视节目。2014年国家推行“三网融合”政策,允许广电做宽带业务,可转型远没有想象中轻松。
基础设施的先天不足最要命。三大运营商早在上世纪90年代就开始铺光纤,而广电手里攥着的老旧同轴电缆根本跑不动高速网络。为了赶上时代,广电不得不向电信、联通租用骨干网——相当于自家没高速公路,只能掏钱借道,这笔“过路费”直接拉高了运营成本。
运营商 | 自有光缆长度(万公里) | 骨干网租赁成本占比 |
---|---|---|
中国移动 | 1800 | 0% |
广电网络 | 320 | 35% |
用户规模撑不起摊薄成本
截至2023年,三大运营商的宽带用户加起来超过5亿,而广电全国用户勉强突破3000万。就像开餐馆的固定成本需要足够多的食客分摊,用户基数太小直接导致广电每户平均维护成本比对手高出20%-30%。
二、戴着镣铐跳舞的特殊使命
别以为广电和三大运营商站在同一起跑线。作为宣传系统直属单位,广电还背着其他运营商没有的“政治任务”。全国6.8万个行政村要保证电视信号全覆盖,偏远山区架设基站的成本往往是城市的3-5倍,这些亏本买卖都得靠城市用户的宽带费来贴补。
“内容安全”四个字重如泰山。广电网络承载着广播电视节目的传输任务,必须配置专门的监管系统和人工审核团队。某省广电员工透露:“我们机房有24小时值班的‘内容安检员’,光这块每年就要多花2000万。”
三、技术升级的连环账单
当三大运营商开始推广千兆宽带时,广电还在为百兆入户发愁。2020年启动的“铜退光进”改造工程就是个无底洞:
- 北京城区每公里光缆铺设成本8万元
- 老旧小区管道改造均摊到户超过1500元
- 省级数据中心建设动辄10亿起步
更尴尬的是技术迭代带来的重复投资。去年刚完成的DOCSIS 3.1技术升级,今年就因为5G广播标准变化又要调整设备,这种“永远在追赶”的状态让成本控制难上加难。
四、市场困局下的恶性循环
价格高→用户少→收入少→没钱降价→用户更少,这个死结广电一直没能解开。在南方某三线城市,移动推出360元包年的优惠政策时,广电同档套餐还标价600元。老百姓用脚投票的结果就是:移动的市场份额从45%涨到67%,广电反而丢了3%的用户。
服务能力拖后腿
报修响应慢、客服不专业这些吐槽在社交平台上层出不穷。根本原因在于广电的基层队伍还是原来那批电视维修工,要他们立刻转型成网络工程师谈何容易。培训成本加上外包技术团队的费用,每年吃掉利润的15%。
五、未来有没有破局可能
2022年“中国广电”正式拿到5G牌照,192号段开始放号,这或许是个转折点。通过5G+固网融合套餐,能把手机用户转化为宽带用户。浙江试点的700MHz黄金频段,单基站覆盖面积是移动的2倍,这有利于降低农村地区成本。
不过要想真正打破价格困局,还得看三件事:能不能摆脱对电信骨干网的依赖,敢不敢砍掉冗余的行政编制,有没有魄力把用户规模做到1亿以上。宽带这个生意,终究是规模决定成败。