建始县广电宽带缴费怎么收费,具体流程是怎样的?

想要在建始县办理广电宽带业务,首先要弄清楚资费标准和办理流程。目前广电宽带的收费主要包含初装费、套餐费、设备费三个部分,不同套餐对应不同网速和服务内容。这里用大白话给大家讲清楚具体怎么收费、怎么办手续

想要在建始县办理广电宽带业务,首先要弄清楚资费标准和办理流程。目前广电宽带的收费主要包含初装费、套餐费、设备费三个部分,不同套餐对应不同网速和服务内容。这里用大白话给大家讲清楚具体怎么收费、怎么办手续。

建始县广电宽带缴费怎么收费,具体流程是怎样的?

一、广电宽带资费标准

现在办理广电宽带要交三笔钱:

  • 初装费250元:包含光猫、路由器、机顶盒三件套,首次安装必须交这个钱^[1][2][4]^
  • 套餐费:100M的每月69元,200M的每月79元。如果选包年套餐(必须用满24个月),100M每年828元,200M每年948元,比包月便宜两个月费用^[1][2][4][6]^
  • 设备押金:如果退网时要归还光猫等设备,押金100-200元可退。要是不小心弄坏设备得照价赔偿^[3][4]^
网速合约期包月价包年价
100M24个月69元/月828元/年
200M24个月79元/月948元/年

二、具体办理流程

1. 线上办理(推荐)

  • 微信关注「湖北广电」公众号,点"业务办理"-"宽带预约"
  • 输入详细地址查有没有覆盖,像建始县城区都能装,村里要打客服10099问^[1][5]^
  • 选好套餐后上传身份证正反面照片,在线签电子合同
  • 付完250元初装费,24小时内师傅会联系上门时间^[2][4]^

2. 线下办理

  • 带身份证原件到建业大道广电营业厅(老电影院隔壁)
  • 工作人员会拿地图确认能不能装,建议上午9点去不用排队^[4][5]^
  • 现场交250元现金或刷卡,记得要收据和业务受理单

3. 安装过程

  1. 师傅上门先测信号强度,确定光纤入户走线位置
  2. 安装光猫和路由器,电视机顶盒要另接电源线
  3. 当场测速达不到套餐标准可以要求整改^[1][5]^
  4. 调试完要签验收单,这个单子保存好以后维修要用

三、缴费注意事项

  • 合约期千万别违约:签了24个月提前退网要交剩余费用20%的违约金,比如还剩半年就要赔948×20%=189.6元^[2][4]^
  • 缴费渠道:支付宝生活缴费、微信钱包、广电营业厅APP都支持,绑定银行卡还能自动扣款^[4][8]^
  • 发票打印:线上缴费的电子发票在APP里下载,纸质发票要去营业厅补打
  • 费用争议:发现扣费不对打10099转人工,报宽带账号就能查明细^[5][8]^

四、常见问题解答

问:农村安装费用一样吗?
答:建始县乡镇初装费也是250元,但部分偏远村要加收50-100元施工费,具体要看离主干网多远^[3]^

问:网速慢怎么办?
答:先重启光猫和路由器,还是慢就打10099报修。工作日下午4点前报修当天能处理,晚上报修要等第二天^[5]^

问:搬家能移机吗?
答:新地址在覆盖范围内可免费移机一次,超过次数每次收80元移机费。要带身份证到营业厅办手续^[4]^

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