最近不少成都乡镇的朋友在问广电宽带的安装流程和费用问题，今天咱们就掰开揉碎了说清楚。乡镇装宽带和城里最大的区别就是覆盖范围和资费政策，别着急，看完这篇你就知道怎么操作最划算。
一、安装流程分四步走
在成都乡镇装广电宽带，记住这个口诀："一查二选三登记四安装"。具体来说：
第一步：查覆盖先打广电客服电话028-96543，报上你的详细地址，让客服查有没有线路覆盖。有些偏远村落可能要等线路改造，这种情况他们会登记需求，攒够用户量就会安排施工^[5][7]^。
第二步：选套餐现在乡镇主要推三种套餐（具体价格后面详细说）。选的时候注意看合约期，有的套餐要签两年约，中途退网可能要赔违约金^[5]^。
第三步：办手续带身份证原件到乡镇广电营业厅，签份《入网协议》。现在也可以线上办理，关注"成都广电"公众号，上传身份证照片和地址证明就行^[5][7]^。
第四步：等安装乡镇地区一般3个工作日内师傅就会联系你。安装当天记得留人在家，师傅要测试信号强度，还要教你用光猫^[5]^。
二、费用明细算笔账
乡镇装宽带的费用主要分三块：初装费、套餐费、设备费。2025年最新标准是这样的：
| 收费项目 | 标准 | 备注 |
|---|---|---|
| 初装费 | 100-300元 | 新用户办两年套餐可减免 |
| 光猫押金 | 100元 | 退网时返还 |
| 月租费 | 看套餐 | 最低50元/月起 |
^[5]^
重点说说套餐：
1. 基础套餐（适合老年人）100M宽带：月租50元，看个网络电视不卡顿。但家里要是有三四个手机同时刷视频，可能会有点慢^[5]^。
2. 家庭套餐（推荐选择）200M宽带：月租80元，送网络电视机顶盒。家里装两个摄像头监控鸡鸭棚都够用，最多能带8台设备^[2][5]^。
3. 高配套餐（开民宿用）500M宽带：月租120元，叠加IPTV电视服务。适合搞农家乐或者家庭旅馆，20个客人同时连WiFi都不卡^[5][6]^。
三、五个关键注意事项
1. 先查后办别冲动千万别听代理商的"肯定能装"，一定先让广电官方确认覆盖。有老乡付了钱才发现要等半年才能安装，扯皮扯了三个月^[5][8]^。
2. 设备保管要当心光猫和机顶盒别乱拆，退网时要原样归还。王大爷家的光猫被孙子摔裂个缝，最后扣了50元折旧费^[5]^。
3. 缴费凭证留三年收据、转账记录都存手机里。李婶去年续费时发现系统没记录，幸亏翻出了微信支付凭证，不然得重新交钱^[5]^。
4. 信号问题及时报遇到刮风下雨信号不稳，马上打客服电话。别自己瞎鼓捣，上次张叔乱按光猫按钮，把配置搞丢了，修起来反而更贵^[7]^。
5. 合约期内别转网签了两年约的，提前退网要赔剩余费用的30%。刘哥家装了三个月要搬家，硬是交了500多违约金^[5]^。
四、常见问题答疑
问：装宽带送不送路由器？答：广电只送光猫，路由器要自己买。建议选支持WiFi6的路由器，信号能穿两堵墙^[5][6]^。
问：老人不会用咋办？答：安装时让师傅把WiFi密码贴在光猫上，再教老人用遥控器切换电视频道。实在搞不定可以申请"孝心服务"，每月多花10元有专人上门教^[7]^。
问：网速不达标能退钱吗？答：装完当场测速，如果达不到套餐标称速度的90%，可以要求重装或退费。用久了变慢的话，48小时内会有师傅上门检修^[5][7]^。
成都乡镇装广电宽带算是性价比之选，特别是200M套餐最适合普通家庭。记住办之前多问、多比价，避开那些要绑手机卡的套路套餐，就能花小钱办大事。
