在韶关地区选择宽带套餐时,广电的电视宽带组合近年来成为不少家庭的新选择。其套餐结构以“上网+电视”为核心,搭配不同速率的宽带和增值服务,形成差异化的产品体系。以下从套餐结构、优惠政策、选择策略等维度展开分析。
一、套餐结构与资费标准
韶关广电的电视宽带套餐主要分为融合套餐和单宽带两类。融合套餐包含宽带、数字电视和手机流量通话服务,适合有全家通信需求的用户;单宽带则适合仅需上网的租房群体或第二居所^[1][7]^。
2025年主流套餐资费表(单位:元/月)套餐类型 | 月费 | 宽带速率 | 电视服务 | 手机权益 |
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精彩套餐38元档 | 38 | 100M | 基础频道 | 10GB+50分钟 |
超值融合套餐 | 118 | 300M | 高清频道 | 40GB+200分钟 |
尊享融合套餐 | 228 | 1000M | 4K超清 | 100GB+600分钟 |
特殊优惠政策中,新用户办理基础套餐可享受120元/年的优惠价,同时赠送千兆路由器和电视盒子^[1][8]^。合约用户还能免费升级光猫设备,部分地区需额外支付2元/月的付费频道包^[8]^。
二、核心优惠政策解析
1. 新用户专项福利
首年资费直降40%,120元/年的基础套餐包含100M宽带和标清电视服务,折算日均成本仅0.33元。该套餐支持免费移机1次,适合短期过渡或流动性较强的用户^[1][7]^。
2. 融合套餐叠加权益
选择118元档套餐的用户,可享受三项叠加优惠:①每月赠送5GB夜间流量(23:00-7:00);②免费收看3个付费频道;③合约期内免收设备押金^[2][8]^。
3. 老用户续约特权
合约到期后续约的用户,带宽可免费升档一级(如300M升级至500M),同时获得次年免费保修服务。此政策有效降低用户流失率^[7]^。
三、选择策略与避坑指南
根据使用场景建议选择:①单身公寓或出租房选择38元套餐,日均1.2元的成本可满足追剧、视频通话需求;②三口之家推荐118元套餐,300M带宽支持4-6台设备同时在线;③大平层或别墅用户建议228元套餐,千兆宽带适配智能家居设备联动^[1][5][7]^。
需特别注意的合约条款包括:①融合套餐最低合约期24个月,提前解约需支付剩余费用50%的违约金;②赠送的路由器质保期为12个月,人为损坏需自费维修;③乡镇地区可能存在5%左右的速率衰减^[6][8]^。
四、优劣对比与适用人群
优势方面:①价格低于电信30%左右,特别是200M套餐性价比突出;②上行速率可达50M,优于移动同类产品;③192新号段降低骚扰电话频率^[6][8]^。
不足之处:①部分老旧小区仍需铜缆传输,实际网速可能打八折;②线下服务网点较少,故障报修主要依赖线上渠道;③23年前出厂的部分手机存在兼容性问题^[6]^。
综合来看,广电套餐更适合以下群体:①预算有限但对上行速率有要求的短视频创作者;②习惯使用网络电视的中老年家庭;③需要短期过渡的租房人群。而对网络稳定性要求极高的游戏玩家,建议优先考虑电信网络^[5][7]^。
五、办理流程与注意事项
线上办理通过官方APP完成实名认证后,可选择次日上门安装。线下办理需携带身份证原件至浈江、武江、曲江三区的指定营业厅^[3][4]^。安装完成后务必确认:①光猫设备型号与套餐匹配;②实测网速达到承诺值的90%以上;③电视遥控器与机顶盒正常联动^[4]^。
遇到网络故障时,可通过95079客服热线报修,城区响应时间为4小时,乡镇地区不超过24小时。值得注意的是,私接分机可能导致合约失效,多房间覆盖建议使用官方推荐的MESH组网方案^[8]^。