高州祥山广电宽带的使用体验怎么样？

高州祥山作为广东茂名下属的一个镇，近几年随着网络基础设施的完善，不少居民开始尝试广电宽带。作为一个普通用户，我用了将近一年的广电宽带，这里和大家聊聊真实体验，尽量不带滤镜，也不刻意贬低。

一、安装流程：简单但需要耐心

先说安装。广电宽带的申请流程不算复杂，直接去镇上的营业厅填表，或者打客服电话预约就行。我选了后者，客服态度不错，问了地址和套餐类型，约了第二天下午安装。不过师傅当天迟到了两小时，说是前面几家装得慢。安装过程倒挺快，拉线、调试路由器，半小时搞定。但有个小问题：他们用的网线质量一般，接口处容易松动，后来我自己换了根线才稳定。

附：安装注意事项

二、网速实测：白天够用，晚上卡顿

我办的是100M套餐，价格比移动贵点，但想着“专线”可能更稳。用Speedtest测速，白天下载能跑到85M左右，上传20M，刷视频、打微信电话都没问题。但到了晚上7点到10点，速度直接腰斩，下载掉到40M，看高清直播偶尔缓冲。问过邻居，发现用广电的人多了之后，高峰期带宽明显不够分。

这里插个真实案例：有次家里孩子上网课，晚上7点半突然卡成PPT，切到手机热点才救急。后来打电话投诉，客服说是“区域临时扩容”，过了两周才好转。所以如果家里人多或者对网络要求高，可能得谨慎考虑。

三、稳定性：阴雨天是硬伤

广电宽带的线路走的是同轴电缆，和电信联通的光纤不同。平时用着还行，但遇到雷雨天气，断网概率大增。去年台风季，一星期断了三次，每次维修要等半天。师傅私下说，老线路扛不住极端天气，维修优先级也比不过光纤。不过非雨季的话，连续用一个月不重启的情况也有，稳定性算及格线徘徊。

四、价格和服务：中等偏下

价格方面，广电100M套餐每月68元，比移动贵10块，但比电信便宜30。不过赠送的电视盒子基本是摆设，节目源少，操作还卡。至于售后服务，只能说“能解决问题，但别指望快”。有次路由器故障报修，客服让我重启了三次，最后隔天才派师傅上门。对比朋友的电信宽带，同等问题2小时就处理了。

套餐对比（2023年数据）

五、适合哪些人？

用了这么久，我觉得广电宽带适合两类人：一是对价格敏感，但不需要高强度用网的老人家庭；二是短期过渡，比如租房客签半年合约。如果是游戏党、直播从业者，或者家里有三四个设备同时在线，还是加钱上电信更靠谱。

最后说句公道话：祥山的广电宽带这两年确实在改进，比如去年升级了主干网，白天速度提了不少。但竞争摆在那儿，移动和电信都在降价抢市场，广电要是再不解决晚高峰卡顿和维修慢的问题，用户流失怕是拦不住。