现在装宽带就跟点外卖差不多,选好套餐等着师傅上门就行。不过在内蒙古办广电宽带,具体要等多久、咋操作,这里给大伙儿掰扯明白。
一、安装到底要几天?
标准情况下,从申请到装好得3-5个工作日^[1][5]^。要是你在呼和浩特市区,运气好48小时就能搞定,但碰上开学季或者节假日,最多可能拖到7天^[2][6]^。这里有个对比表格,大伙儿可以瞅瞅:
服务类型 | 标准时效 | 加急时效 |
---|---|---|
审核阶段 | 1-2天 | 4小时 |
安装阶段 | 1-3天 | 次日 |
1. 哪些事会拖后腿?
- 住得偏不偏:市区比牧区快30%以上,要是你家附近没广电线路,得先等3天铺线^[5][7]^
- 材料齐不齐:身份证照片拍糊了,可能要多等1天^[1][5]^
- 会不会挑日子:过年开学那会儿办业务,安装师傅都忙成陀螺^[3][6]^
2. 加急有门道
着急用的可以多花100块钱走加急通道,注意这两招:
- 早上10点前在微信申请,审核4小时就能过^[1][5]^
- 申请时备注"加急",第二天准有师傅上门^[1][6]^
二、手把手教你办理
1. 线上三步走
- 微信搜"城市广电宽带",认准蓝V认证的公众号^[2][8]^
- 填姓名、电话、详细地址,别写"牧业小区3号楼"这种模糊地址^[4][8]^
- 等客服回电确认时间,记得要安装师傅的工号^[2][5]^
2. 线下跑一趟
呼市有12个营业厅,去的时候带:
- 身份证原件+复印件(没复印件当场要5毛钱复印)^[4][8]^
- 租房证明或房产证(集体户口找单位开证明)^[4][6]^
三、装机当天注意啥?
- 提前把电视墙擦干净,光纤线要穿墙的话得提前打洞^[5][7]^
- 看着师傅测速,下载速度最少要达标套餐的90%^[4][6]^
- 签验收单前试下网络电视,遥控器每个键都按一遍^[7][8]^
四、常见问题解答
- 问:牧区能装吗?
答:得先打96066查覆盖,没线路的话要等3天施工队^[5][7]^ - 问:老人不会用微信咋办?
答:打0471-96066,说清楚要普通话服务^[4][8]^ - 问:安装要额外收费吗?
答:普通安装免费,但穿墙打孔要收30-50材料费^[5][6]^