南丰广电宽带作为本地居民常用的网络服务提供商，其营业厅的位置和办理流程一直是大家关心的问题。无论是新用户开户还是老用户办理业务，了解这些信息都能节省不少时间。下面就来详细说说南丰广电宽带营业厅的具体位置以及办理宽带的完整流程。
一、南丰广电宽带营业厅在哪里？
南丰广电宽带的线下营业厅主要分布在县城的核心区域，方便居民就近办理业务。目前已知的营业厅地址有两个：
1. 主营业厅地址：江西省抚州市南丰县琴城镇交通东路18号（县人民医院斜对面）。这里是广电宽带的旗舰网点，业务类型最全，服务窗口也较多，适合办理复杂的业务。
2. 城西分厅地址：南丰县桔都大道西段99号（城西农贸市场旁）。这个网点靠近居民区，适合城西片区的用户办理基础业务。
如果找不到具体位置，可以用手机地图直接搜索“南丰广电宽带营业厅”，选择距离最近的网点导航前往。需要注意的是，部分乡镇暂时没有独立营业厅，但可以通过拨打客服电话预约上门办理。
营业时间提醒
主营业厅的工作时间为：周一至周日 8:30-17:30（节假日照常营业）；城西分厅的营业时间稍短，为周一至周六 8:30-17:00。建议避开每月1-5号的缴费高峰期，选择工作日下午办理业务，人流量较少。
二、办理宽带的四种方式
南丰广电宽带支持线上线下多种办理渠道，用户可以根据自身需求选择最合适的方式：
方式1：线下营业厅办理
这是最传统的办理方式，适合需要现场咨询或办理特殊业务的用户。具体流程如下：
- 携带身份证原件及复印件（如果是租房需提供租房合同）
- 到营业厅取号排队
- 向工作人员说明需求（新装、移机、套餐变更等）
- 填写业务受理单并签字确认
- 缴纳安装费用（部分套餐可减免）
- 等待24小时内工作人员联系安装
方式2：电话预约办理
拨打客服热线0794-3225XXX，按语音提示选择业务类型。客服会登记用户信息并预约上门办理时间，适合行动不便或工作繁忙的群体。
方式3：官方网站办理
登录南丰广电官网（www.nfgb.com），进入“宽带业务”板块，在线填写申请表并上传身份证照片。审核通过后会有专人联系确认安装细节。
方式4：合作代理点办理
部分小区物业、便利店设有代办点，可办理基础开户和缴费业务。但涉及设备调试、故障处理等仍需联系营业厅。
| 方式 | 耗时 | 适合人群 |
|---|---|---|
| 线下营业厅 | 约1小时 | 需要现场咨询的用户 |
| 电话预约 | 10分钟 | 上班族/老年人 |
三、套餐选择与费用说明
南丰广电宽带提供多种套餐，主要分为家庭套餐和商业套餐两类：
家庭套餐：
- 基础版：50M宽带+电视业务，月费68元
- 畅享版：100M宽带+电视+2部手机号，月费99元
- 尊享版：200M宽带+电视+4K机顶盒，月费129元
商业套餐：
- 小微商户：100M宽带+固定IP，月费198元
- 企业专线：500M光纤宽带，月费588元起
新用户首次安装需缴纳200元设备押金（退网时可返还），光猫和机顶盒免费提供。建议办理年付套餐可减免2个月费用，例如基础版年付680元（原价816元）。
四、常见问题解答
问题1：租房可以办理宽带吗？
答：需提供租房合同和房东身份证复印件，且合同剩余租期需超过3个月。
问题2：安装需要多长时间？
答：提交申请后24小时内会有师傅联系，具体安装时间根据线路情况约需1-3个工作日。
问题3：网络出现故障怎么办？
答：拨打客服电话报修，工作时段4小时内响应，非工作时段次日处理。光猫故障可到营业厅免费更换。
南丰广电宽带在本地服务覆盖较为完善，办理流程也相对简单。建议办理前通过客服确认所在小区是否已完成光纤改造，以免影响网速体验。如果对套餐选择有疑问，可以要求营业厅提供7天体验服务，满意后再签订正式合同。
