南通广电宽带作为本地主流的网络服务提供商，为居民提供了稳定高效的上网体验。但对于初次安装或更换设备的用户来说，如何快速完成网络配置仍可能存在困惑。本文将分步骤详解从设备连接到上网测试的全流程操作方法。
一、设备准备与线路检查
开始配置前，请确认已备齐以下物品：广电宽带光猫（由运营商提供）、路由器（建议选择双频千兆型号）、网线（至少2根）和电源适配器。特别提醒：部分老小区可能需要检查入户光纤接口是否已开通服务，可拨打96296客服热线查询账户状态。
1.1 设备连接示意图
| 设备名称 | 连接方式 | 注意事项 |
|---|---|---|
| 光猫 | 光纤线→电源线 | 确认PON灯常亮 |
| 路由器 | 网线连接光猫LAN口 | 使用超五类以上网线 |
二、路由器参数设置
完成物理连接后，打开浏览器输入192.168.1.1（具体地址见路由器底部标签），首次登录需设置管理员密码。重点配置项包括：
1. WAN口设置选择动态IP（DHCP）模式
2. 无线设置中建议分开设置2.4G和5G信号
3. 修改默认Wi-Fi名称避免中文特殊字符
2.1 信道优化技巧
在路由器高级设置中，使用WiFi分析仪APP检测周边信道占用情况。建议2.4G频段选择1/6/11信道，5G频段优先使用149-161高频段，可有效降低信号干扰。
三、终端设备联网验证
完成路由器配置后，可通过三种方式验证网络状态：
1. 电脑端：按Win+R输入cmd，执行ping www.nts.gov.cn -t
2. 手机端：打开视频网站测试高清播放
3. 专业测试：使用SpeedTest进行带宽测速
3.1 常见故障处理
若出现网络连接问题，可尝试以下排查步骤：
• 检查光猫LOS灯是否红灯闪烁
• 重启设备顺序：先关光猫→等1分钟→开光猫→待指示灯稳定后开路由器
• 核对路由器WAN口IP是否为10/100/192开头的有效地址
四、网络安全建议
完成基础配置后，建议立即修改路由器默认密码，启用WPA2/WPA3加密协议。定期（每季度）登录路由器后台查看连接设备列表，发现陌生设备及时拉黑处理。
通过以上步骤，用户通常可在20分钟内完成南通广电宽带的网络配置。若遇到复杂问题，可通过微信小程序"南通广电"在线报修，工程师将在24小时内上门处理。
