家里的广电网络宽带用久了，网速越来越慢，看视频卡顿、游戏延迟高，实在让人头疼。很多人第一反应是“运营商不行”，但其实网速慢可能是多种原因导致的。想要真正解决问题，得从多个角度一步步排查，找到“病根”对症下药。
一、先搞清楚你家网速到底多慢
很多人抱怨“网速慢”，其实连自己家的宽带套餐是多少兆都不知道。打开广电网络营业厅APP或者官网，查查签约的宽带套餐。比如显示“100M宽带”，理论上最高下载速度应该是12.5MB/s（计算公式：100Mbps÷8=12.5MB/s）。
测速方法：
- 关闭所有下载、视频软件
- 电脑用网线直连光猫（别用WiFi测）
- 访问测速网（speedtest.cn）或国际版（speedtest.net）
| 宽带套餐 | 理论下载速度 | 实际达标标准 |
|---|---|---|
| 100M | 12.5MB/s | ≥10MB/s |
| 200M | 25MB/s | ≥20MB/s |
如果实测速度低于上表里的“达标标准”，说明确实存在网络问题，这时候再考虑下一步排查。
二、检查这些“隐形杀手”在作怪
1. 光猫可能已经“过劳死”
很多人家里的光猫用了五六年没换过。老款光猫只支持百兆网口，就算你升级了200M宽带，实际速度也会被限制在100M以内。查看光猫背面标签，如果写着“10/100M”，赶紧找广电换千兆光猫。
2. 网线才是速度瓶颈
装修时埋的五类线（Cat5）最多只能跑到100M。建议换成超五类（Cat5e）或六类线（Cat6），特别是从光猫到路由器的这段网线，必须用千兆标准的。
3. 路由器位置有讲究
把路由器放在客厅电视柜这种中心位置，避开金属柜子、鱼缸、瓷砖墙。测试发现，路由器放在墙角时，隔两堵墙的房间信号衰减超过60%。
三、动手优化网络设置
广电宽带用户有个隐藏福利——手动切换DNS服务器。把默认DNS改成114.114.114.114或者阿里云的223.5.5.5，网页打开速度能快30%。
操作步骤：
- 电脑连上WiFi后右键选择“打开网络和Internet设置”
- 点击“更改适配器选项”
- 右键当前网络选择“属性”
- 双击“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”
- 选择“使用下面的DNS服务器地址”
四、升级设备要花对钱
如果家里智能设备超过20个，建议换WiFi6路由器。实测数据显示，用红米AX3000这种入门级WiFi6路由器，50台设备同时在线时，延迟比老路由器降低70%。
选购建议：
- 80平米以下：单台WiFi6路由器（预算200-300元）
- 复式或大户型：Mesh组网（预算600-1000元）
- 别墅或特殊户型：AC+AP方案（预算1500元以上）
五、终极解决方案
如果以上方法都试过还是卡顿，可能是广电网络在你们小区的线路老化。这时候可以打96296要求上门检测，或者考虑携号转网到其他运营商。不过要注意，有些老小区只有广电的线路入户，这种情况可能需要联合邻居一起向物业反映。
